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数字化挑战不在技能 陈春花:管理者向协同要效率走这4步

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数字化挑战不在技能 陈春花:管理者向协同要效率走这4步

作者: http://www.angmian.cn | 时间:2020-04-26

  在组织管理方面,陈春花基于过去七八年的研究,发现数字化概念下的组织管理有一些变化,她总结出三个判断和一个结论。

  第二,管理层价值观。

  判断三:组织管理的基本假设发生了变化。所谓基本假设,指管理者要思考原则是什么、价值观是什么。陈春花也提出四个基本原理:组织内和组织间协同成为效率的重要来源、内外分享机制确立是边界重塑的保障、企业要建立基于契约的信任体系、从“竞争逻辑”到“共生逻辑”的战略认知转变。

  管理学家巴纳德认为,经理人员的职能重在维持一个庞大而复杂的协作努力的体系,陈春花对此很认同。在她看来,作为一个职业经理人和管理者,不是去证明自己做得多好,而是能够维持一个庞大而复杂的协作能力体系,让所有的组织内成员都能愿意为这个协作去努力。

  最后,有效的激励促进协同的行为。陈春花很喜欢华为的18万人“利出一孔”的原则,原因就在于华为在管理层的主要假设中,坚持“不让雷锋吃亏”,明确提出愿意奉献、愿意帮助他人的人,在华为不会吃亏,因此就能促成18万人的协同行动。

  第四,局部利益与整体利益。陈春花坦言自己在做研究和带领企业整体转型时,遇到的难题也是这个,“我们常常在管理当中遇到的最大挑战,其实是屁股指挥脑袋”。

  其次,要有合理的沟通体系,促进必要的努力。陈春花告诉管理者:“一定要很清楚地要求自己,不是让别人为你服务,而是大家共同为目标服务。”

  数字化的三个本质特征

  判断二:组织管理新旧逻辑之间发生转换,即组织效率底层逻辑改变。陈春花提出了四个观点:企业必须是个整体、效率来源于协同而非分工、共生是未来组织进化的基本逻辑、价值网络成员彼此互为主体。

  第一,连接大于拥有。通过不断地共生合作,连接就可以创造价值。陈春花发现企业家们在全球木兰论坛的分享有一个共性特征:“她们会有非常大的不断连接和创造机会的可能性,也就是说,数字化的特征表现得非常明确。”因此,她觉得这些木兰也能够在疫情期间找到自己的机会。

  “最有效的领导者很重要的就是不断审视自己的信仰,他并不关心自己是否正确,而是关心整体是否能够服务于公司业务,为顾客创造价值。”陈春花说。

责任编辑:霍琦

来源:直播截图来源:直播截图研学华为、格力、腾讯、美团、京东、小米、泰康、拼多多等顶级公司,与2000 企业家共同成长。现加入《中国企业家》俱乐部会员,专享特别优惠,详情扫描下图二维码

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